Privacybeleid voor iiCaptain

Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026

Dit privacybeleid is beschikbaar in het Engels, Duits en Nederlands. Bij afwijkingen tussen de versies is de Engelse versie leidend.

Welkom bij iiCaptain (“wij”, “ons” of “onze”). Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en de naleving van de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze webapplicatie (de “Dienst”) gebruikt. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, gebruik de Dienst dan niet.

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment en om welke reden dan ook te wijzigen. Wij informeren u over wijzigingen door de datum “Laatst bijgewerkt” van dit privacybeleid aan te passen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail of via een duidelijke melding in onze Dienst. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

iiCaptain is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Heeft u vragen over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via iicaptain@rthw.nl.

2. Welke informatie wij verzamelen

Wij kunnen op verschillende manieren informatie over u verzamelen. Welke informatie wij via de Dienst verzamelen, hangt af van de inhoud en functies die u gebruikt, en omvat:

Persoonsgegevens: Persoonlijk identificeerbare informatie, zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord, die u vrijwillig aan ons verstrekt bij het aanmaken van een account. U bent niet verplicht ons persoonlijke informatie te verstrekken, maar weigering kan het gebruik van bepaalde functies van de Dienst beperken.
Teamgegevens: Informatie die u verstrekt over uw team, zoals teamnaam, namen en e-mailadressen van leden, wedstrijdschema's, trainingsdetails, aanwezigheidsregistraties, wedstrijdresultaten en berichten. Dit omvat alle inhoud die u aanmaakt en uploadt naar de dienst.
Afgeleide gegevens: Informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u de Dienst gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, toegangstijden en de pagina's die u direct vóór en na het gebruik van de Dienst heeft bekeken. Deze gegevens worden gebruikt voor beveiligings- en operationele doeleinden.
Gegevens van Firebase: Onze Dienst wordt gehost op Firebase, een platform van Google. Firebase kan daardoor gegevens over uw gebruik van de Dienst verzamelen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Wij gebruiken Firebase voor databasehosting, authenticatie en andere backend-diensten. Firebase-servers bevinden zich binnen de Europese Unie.

3. Rechtsgrondslag voor verwerking (AVG)

Op grond van de AVG verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (het leveren van de Dienst).
Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van de Dienst, het waarborgen van de beveiliging en het voorkomen van fraude.
Toestemming: Wanneer u ons uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om uw gegevens voor specifieke doeleinden te verwerken.
Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Gebruik van uw informatie

Correcte informatie over u stelt ons in staat u een soepele, efficiënte en op maat gemaakte ervaring te bieden. In het bijzonder kunnen wij via de Dienst verzamelde informatie over u gebruiken om:

uw account en team aan te maken en te beheren.
de kernfunctionaliteit van de app te leveren, zoals planning, ledenbeheer en communicatie.
u te e-mailen over uw account, dienstupdates of het opnieuw instellen van wachtwoorden.
u meldingen te sturen over aankomende wedstrijden, trainingen en evenementen (indien ingeschakeld).
gebruik en trends te monitoren en analyseren om uw ervaring met de applicatie te verbeteren.
de beveiliging van onze applicatie te verbeteren en frauduleuze activiteiten te voorkomen.
te reageren op vragen van gebruikers en supporttickets.
anonieme statistische gegevens en analyses samen te stellen voor intern gebruik.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de Dienst. Dit omvat authenticatiecookies om u ingelogd te houden en beveiligingscookies om onbevoegde toegang te voorkomen. Wij gebruiken geen cookies voor advertentie- of trackingdoeleinden.

Firebase kan cookies gebruiken voor authenticatie- en analysedoeleinden. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Google.

6. Verstrekking van uw informatie

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan anderen. In bepaalde situaties kunnen wij informatie die wij over u hebben verzameld delen:

Wettelijk verplicht of ter bescherming van rechten: Als wij van mening zijn dat het vrijgeven van informatie over u noodzakelijk is om te reageren op een juridische procedure, om mogelijke schendingen van ons beleid te onderzoeken of te verhelpen, of om de rechten, eigendommen en veiligheid van anderen te beschermen, kunnen wij uw informatie delen voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht.
Met teamleden: Uw naam en aanwezigheidsstatus zijn zichtbaar voor andere leden van uw team binnen de applicatie, als onderdeel van de kernfunctionaliteit. Teambeheerders kunnen toegang hebben tot aanvullende informatie zoals e-mailadressen.
Externe dienstverleners: Wij gebruiken Firebase (een dienst van Google) voor databasehosting, authenticatie en andere backend-diensten. Uw gegevens worden opgeslagen op Firebase-servers binnen de Europese Unie en zijn onderworpen aan hun privacybeleid. Wij kunnen ook e-maildienstverleners gebruiken om transactionele e-mails te versturen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Accountgegevens: Worden bewaard zolang uw account actief is. Na verwijdering van het account worden uw persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd.
Teamgegevens: Worden bewaard zolang het team bestaat. Wanneer een team wordt verwijderd, worden alle bijbehorende gegevens binnen 30 dagen verwijderd.
Back-upgegevens: Kunnen tot 90 dagen na verwijdering in versleutelde back-ups worden bewaard ten behoeve van noodherstel.

8. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Dit omvat:

Versleuteling van gegevens tijdens verzending met TLS/SSL.
Veilige hashing van wachtwoorden.
Gebruik van de robuuste beveiligingsfuncties van Firebase.
Regelmatige beveiligingsaudits en updates.

Hoewel wij redelijke stappen hebben ondernomen om de door u verstrekte persoonlijke informatie te beveiligen, is geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onneembaar. In het geval van een datalek dat uw persoonsgegevens treft, stellen wij u en de bevoegde toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur op de hoogte, zoals vereist door de AVG.

9. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens worden voornamelijk opgeslagen op Firebase-servers binnen de Europese Unie. Mochten gegevens buiten de EU moeten worden overgedragen, dan zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

10. Beleid ten aanzien van kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Bent u jonger dan 16 jaar, registreer dan geen account en verstrek ons geen persoonsgegevens. Als u vermoedt dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via iicaptain@rthw.nl; wij zullen stappen ondernemen om deze informatie te verwijderen.

11. Uw rechten (AVG)

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: U kunt verzoeken onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
Recht op vergetelheid: U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken het gebruik van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om toestemming in te trekken: Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via iicaptain@rthw.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

12. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: iicaptain@rthw.nl